aleno ist die datenbasierte Restaurant-Management-Software mit dem effizientesten Reservierungssystem in der Gastronomie. Für verlässliche Reservierungen, optimale Prozesse und zur Identifizierung von umsatzstarken Gästen.
🌟 14 Stunden Zeitersparnis pro Woche
🌟 0% Umsatzverlust durch No-Shows
🌟 100% verlässliche Online-Reservierungen
🌟 Bis zu 40% mehr Umsatz
Deine Marke, deine Reservierungen
Das Online-Reservierungs-Modul erscheint im Look&Feel des Restaurants - zur Stärkung der eigenen Marke. Das Widget lässt sich auf allen Online-Kanälen einbinden - für mehr Sichtbarkeit und bessere Buchbarkeit.
✅ Individuell gestaltbares Reservierungsmodul
✅ Reservierungen via Website, Google, Social Media und andere Plattformen
✅ Anbindung an Reserve with Google
✅ Keine Fremdwerbung
✅ Volle Datenhoheit
✅ Keine Kommission, keine Zusatzkosten
No-Shows effizient vermeiden
Mit aleno erhalten Reservierungen eine höhere Wertigkeit und Verlässlichkeit. Umsatzausfälle können komplett eleminiert werden.
✅ Automatische Erinnerungen für Gäste
✅ Kreditkartenabfrage für No-Show-Gebühren
✅ Ausnahmen für VIPs und Stammgäste möglich
✅ Telefon- und E-Mail-Verifizierung
✅ Provisorische Reservierungen
Mehr Zeit für Gäste
Das smarte Reservierungssystem aleno spart dem Service-Personal Woche für Woche viele Stunden administrativer Arbeit und verkürzt Wartezeiten für Gäste.
✅ Individuelle Abfragen bei der Reservierung (z.B. Allergien, Kindersitz etc.)
✅ Grafischer Drag&Drop-Tischplan
✅ 1-Klick-Check-in
✅ Automatische (KI-gestützte) Tischzuweisung
✅ Vorbestellung und Vorauszahlung direkt bei Reservierung
Optimale Auslastung, höherer Gewinn
Mit dem Reservierungssystem von aleno lässt sich die Belegung des Restaurants gezielt steuern. Weniger Stress für Service und Küche. Ausserdem weiss das Team im Voraus, was Gäste wünschen.
✅ Mehrfachbelegung von Tischen (Double- und Triple Seating)
✅ Wartelistenfunktion bei Vollauslastung
✅ 360-Grad-Gästeprofile für erfolgreiches Upselling
✅ Empfehlung anderer Standorte desselben Betriebs, falls Restaurant ausgebucht
✅ Umsatzstarke Gäste schon bei der Reservierung identifizierbar
Gäste werden zu Stammgästen
aleno ermöglicht automatisiertes Review Management und effizientes Retention Marketing. Die richtigen Gästedaten für gewinnbringendes digitales Marketing.
✅ Automatische Bewertungsaufforderung nur an zufriedene Gäste
✅ Passende E-Mails an die richtigen Gäste-Segmente
✅ Anbindung von Google Tag Manager und anderen Tools
✅ Punktgenaue Werbung für ehemalige Gäste
✅ Automatisches Gäste-Tagging auf Basis selber definierter Regeln
